|
|
|
|
 Jak ojebat zákazníkaVydáno dne 06. 05. 2008 (378 přečtení) když si něco chce vyzvednout osobně?! Dobrý den, děkujeme za Vaši připomínku a názor. Naším hlavním cílem bylo snížení částky, kterou naši zákazníci musí platit za expedici a dopravu zboží. Naprostá většina našich zákazníků, kteří jsou z celé České republiky, si nechává zboží zasílat poštou případně pomocí přepravní služby. Velkou část z nich také jejich zboží čeká na poště či dokonce u nich doma již druhý den od objednání, ať už pochází odkudkoliv. Těmto zákazníkům nyní můžeme nabídnout nejen možnost zcela nových komfortních služeb HDS a Poštovních odběrů, ale zejména se nám podařilo snížit cenu standardní a často používané služby obchodního balíku až o 50%! Abychom mohli tyto nové služby nabídnout a dosáhli tak výrazného snížení ceny obchodnímu balíku, byli jsme nuceni zavést u Osobních odběrů Vámi kritizovaný logistický poplatek. Chápeme, že je to krok velmi nepopulární, ale doufáme, že výše zmíněné novinky Vám tento nepříjemný krok vynahradí a Vy nám zachováte svou přízeň i nadále. Poplatek je samozřejmě třeba zaplatit jen jeden bez ohledu na počet položek na objednávce. Omlouváme se za případné komplikace. Děkujeme za pochopení. S pozdravem a přáním příjemného dne Lenka Juříčková asistentka zákaznického servisu Vltava Stores, a.s., Lidická 28, 602 00 Brno tel.: +420 545 120 555, fax: +420 545 120 546 e-mail: lenka.jurickova@vltavastores.cz Takže? Vltavastores mi příště může víte co! Kurva platit i za to, že si pro to nechodím na poštu a nenechám si to posílat o 4 ulice vedle a vyzvednu si to osobně je na mne už moc!!! Krysa ( Celý článek | Autor: Krysatec | Počet komentářů: 13 | Přidat komentář |   ) |
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Powered by phpRS. Sponsored by benghi.org
