UPC

UPC
Vydáno dne 24. 02. 2010 (236 přečtení)

a tentokrát na Slovensku

Novy1
Z komunikace s UPC, tentokrát na Slovensku... že vás teda jako Krysa lituju, hi!

Dobrý deň, Zaujímalo by ma, prečo nie je v ponuke digitálnej TV program STV3,
ale je len na analógu???

Dobry den,

Dakujeme za Vas email, co sa tyka Vasej reklamacie programu STV 3 v Digitalnej ponuke, tak aj tam ju ponukame, ak Vam program stale nejde, tak odporucame spravit nasledujuci postup:

Postup tovarenskeho nastavenia

1 - Stlacime menu na ovladaci ktory ste dostali k boxu.
2 - Prejdeme na ponuku "systemove informacie"
3 - Potvrdime OK.
4 - V ponuke systemovych informacii prejdeme na "tovarenske nastavenia" a potvrdime OK
5 - Objavi sa menu resetovat, sipkou v pravo vyberieme "ano", prejdeme sipkou dolu na "spustit", potvrdime tlacidlom OK
6 - Prebehne reset
7 - Stlacime 3 x tlacidlo exit (popripade si mozete vybrat preferovany jazyk, format obrazu a casove pasmo)
8 - Objavi sa menu s ponukou vyhladania programu, tu je potrebne mat zadane nasledovne informacie:
a - Frekvencia: 170,50
b - Modulacia: 64 QAM
c - Symbolrate: 5000
d - Siet
Vsetky informacie vid hore (a.-d.) su zadane prednastavene co znamena, ze nie je potrebne nieco menit.
Prejdeme na "spustit", zacnu sa ladit vsetky programy.
Po ulozeni programov Vam nemusi ponuku spracovat set top box okamzite, ak sa tak stane prosime Vas prepnut na kanal HBO aj ked ho nemate predplateny. Cez tento stream teda cez HBO Vam natiahnutie predplateneho balika prejde najrychlejsie cca 10min - 60min.

V pripade, ak problemy pretrvavaju, tak nas prosim kontaktujte na nase zak. cislo 02/594 22 222.

Ostavame s pozdravom a prajeme pekny den.

Tomáš Sedláček

Junior operátor technickej podpory

UPC BROADBAND SLOVAKIA, s.r.o.

----------------------------------------

Tak by mne zajímalo, jak na TOHLE má uživatel přijít, proč si má vymazat svoje
nastavení opětnou instalací továrního nastavení (vše co jste si nastavili sami,
třeba pořadí stanic, hlasitost a jiné si budete muset po celkovém resetu
nastavit znovu!) a ještě to nastavovat na programu který nemám předplacený a
pokud možno celou hodinu, že? A vůbec nejlepší je, že po uložení programů to
nemusí fungovat, to se mi vážně strašně líbí!!!

( Celý článek | Autor: Krysatec | Počet komentářů: 0 | Přidat komentář |

)



Dnešní datum: 18. 10. 2014	\| Hlavní stránka \| Seznam rubrik \| Download \| Weblinks \|