Začínají dělat v 7.30, vy jste objednaní na 8.00. V 8.12 se slavně dočkáte. Procedury trvají celkem 20minut, přestávky mezi nima dalších 15minut. A proč to celý? No ona je tam sama a místo jednoho dvou pacošů naráz dělá 3 až 5 což logicky nemůže stíhat. Vy ovšem máte 27minut v prdeli, což je doba jízdy např. asi Brno-Vyškov po dálnici.

Ještě lepší je výměna OP. To co před deseti lety dělali vedle v ulici a za 14dnů a prakticky jste tam nečekali vypadá dnes takto: projedete 50korun za šmirgllupen tam a zpět na "maggisrát" na Husovu. Každá cesta cca 20minut.Tam se projdete neb "občanky" sou na třech místech a na každým je něco jinýho. Z kistny vyškubnete lupen a dovíte se z něj, že před váma je 10lidí, je otevřeno 8 okýnek ale budete čekat 30-60minut... přitom odbavení jedný žádosti trvá v průměru 5minut. Čekal jsem 30minut a nechápu proč. Za tu dobu by totiž měli vyřídit ne 10, ale tak 50lidí... zatím si čtete nástěnky neb je na nich "pozorně čtěte" takže se dovíte, že máte mít dvě fotky a nevystaví vám nový OP před koncem platnosti starýho pokud významně nezměníte podobu (já ji následně v kukani při vyřizování změnil asi 6x!!). Posléze se objeví číslo a ozve kňučec. Vlezete do podivný díry. Tam vám baba sdělí, že fotky né a vyfotí vás. A promítne vám to na černoblicí monitor, vypadal jsem tam jak Kájínkův spolubydlící z cely... Sebere vám občanku a vystaví doklad, o kterým vám sdělí, že je úplně na hovno a nevyzvednete si s tím ani poštu na poště. OP bude až za měsíc. Do té doby právně neexistujete. Když skuhráte, tak vám řekne že nástěnky jsou blbost a měli jste přijít už v březnu. (Nevysvětlí ale jak si máte i tak vyzvednout poštu a složenky v době kdy máte tak jak tak jen ten debilní papír). Neřekne vám ani web, na kterým se dá zjistit jestli ta občanka je už hotová (ten si musíte zjistit dotazem na "maggisrátu" vlastním mejlem). Výsledek? Dopoledne v hajzlu, nic vyřízený a navíc měsíc "neexistujete" a s tím ani moje matka, protože takto je mi její plná moc na hovno. Rodný list není doklad a řidičák už vůbec ne! No a pas nemám, zatím ho na jednu dvě cesty ročně k Bengálcovi do Letovic ještě nepotřebuju a na nic jinýho love nemám, že. A nechápu, proč když dělají sami fotky a všechno je úžasný a elektronický, tak to kurva trvá dýl jak když to tak nebylo?!! Normální by bylo dělat to ihned nebo na počkání... tak do 20ti minut a na stejným místě a né zas doprdele "vyzvednout ve vedlejší budově"!! CO tam už do píči celý měsíc s tím dělají??

Mezitím máte další dva dny v prdeli kvůli upičí Tv a inetu. Jeden týden se dohadujete proč už zas kurva nejde půlka programů co si platíte. Tak si dva dny dopisujete vo co gou než se zjistí, že někdo něco pomrdal a musí se zadat kody pro vaši kartu znovu. Musíte to zapnout a nechat tři hodiny zaplý a pak vyzkoušet... o týden pozděj vám volají, že musí vyměnit modem i když vy nechcete. Od 14 do 16h musite sedět doma neb přijde "technik instalovat". V 15.30 dorazí technik, sebere vám modem, dá tam jinej a zaskuhrá, že pokud to z hodinu nepojede, máte volat technickou podporu. To je to číslo, kam se NIKDY nedovoláte: nebo jo, ale provoláte kilo, a zabijete tak hodinu. (Napřed proklikáváte čísla a pak se dovíte, že jste desátí v pořadí... to je cca. na 25-50minut čekání za vaše love! navíc se zdá, že oni mají jednu linku procelej stát, ale je zjímvý, že na RWE se dovolám do 20ti vteřin!!) Internet pochopitelně nejen nejde za hodinu, ale ani další den. Naštěstí máte číslo na toho chlapa co vám volal kvůli montáži. Po cca 4 rozhovorech opět skončíte u technika , co to donesl a dotazu zda jsem volal TP. Sdělil jsem mu, že na to teda nemám ani peníze ani čas, takže tam zavolal on. Zajímavý jaký má on tam asi čísla: už za 5minut volal zpět, že do 15minut to pojede a kupodivu jelo. Prej toho mají moc a nestačí zadávat do sítě ty kody co mám uprovozní modem... jenže co je kurva mě po tom?? Den v piči, 50korun provolanejch... ale mám nový úžasný modem co dělá přesně to, co ten starý. Ale nemá tlačítko kterým byste se odpojili od inetu což ten předešlý měl, reset má zezadu což neveděl ani ten technik ("vytáhněte to na chvíli ze zdi") a v místnosti kde je 20 stupňů je na povrchu horního deklu přes 40!! Podobně topí radostný "chcípaný zdroj" s popisem 12V 1A (na co už kurva tolik?? to je málem jak notebook!) - přesto že předešlý modem i zdroj netopil vůbec, že. No a myslíte si, že takový krám bych nechal doma zaplý a šel pryč?? Proboha... žere to jak kráva a topí to jak svině: NIC jinýho mi doma tak netopí. No a já nechci vyhořet, že. Holt čím novější věc od UPC tím větší pičovina to je! (Viz jak jsem nadával na Handan a dostal ještě zkurvenější Kaon.. a to nemluvím o "nahrávacím boxu" který tehdy nahrával ve formátu co nešel naprosto NIKDE přehrát!)

Když si denně spočítáte kolik času projebete cizím zaviněním, (nemluvím ani o nutné dvojí návštěvě lékárny protože nic není skladem), tak zjistíte, že celý hodiny projebete naprostýma hovadinama který by vůbec neměly nastat!

Následně ještě zjistíte, že vám došla souloženka s přeplatkem za plyn. Platnost 3 týdny takže ji nevyzvednete. Po 20ti minutách dokecávání se na lince RWE (naštěstí bezplatné a když na to dojde, proč to kurva bezplatný nemá UPC??) se dovíte, že jediný řešení je provést to stylem "reklamace". Oni nemohou poslat složenku jen tak znovu a později, ovšem reklamovat to můžete a pak ji pošlou znovu a později... do 60ti dnů což mají na vyřízení reklamace, takže ty love prý uvidím tak v srpnu...
Současně teda zjišťuju proč matce nepřišla nejen složenka ale ani vyúčtování když jsou to dva plynoměry ve stejným baráku vedle sebe. Oni ale nejsou schopní zjistit, zda ji vůbec odeslali!!! Prej mám čekat a zkusit jim zavolat pozděj (kdy? až matce odpojí plyn??) a když to nedojde, budou to oni reklamovat u České pošty. Ovšem to asi nemá vliv na to, že "matka nezaplatila" a patrně jí teda asi odpojí plyn?? To totiž dělá jinej odbor než ten co posílá složenky. Já to sice urgoval, ale telefonem, takže doklad nemám, že.

( Celý článek | Autor: administrator | Počet komentářů: 0 | Přidat komentář | )